En cas d’urgence dentaire en dehors des heures d’ouverture de votre dentiste habituel, vous disposez de l’accès à un dentiste de garde, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, où que vous habitiez en France.
Mais comme il n'est pas toujours facile de s'y retrouver, notamment parce que la communication de la liste des dentistes de garde diffère d'un département à un autre, l'équipe de Dentaly.org vous propose de faire le point.
Sommaire
L’organisation de l’urgence dentaire en France
L’organisation des urgences dentaires en France est définie par le décret n° 2015-75 du 27 janvier 2015 relatif à l’organisation de la permanence des soins des chirurgiens-dentistes en ville et des médecins dans les centres de santé.
Il délègue la responsabilité de ce maillage territorial exhaustif aux ARS (Agences Régionales de Santé), en collaboration avec le conseil régional de l’ordre des chirurgiens-dentistes.
Des praticiens sont répertoriés dans toute la France, afin d’assurer une couverture médicale territoriale homogène. Les dentistes participant à ce dispositif de permanence s’inscrivent préalablement sur le tableau départemental de garde. Il s’agit de chirurgiens-dentistes libéraux, chirurgiens-dentistes salariés des centres de santé, ainsi que de chirurgiens-dentistes collaborateurs et remplaçants.
Le conseil départemental de l’ordre des chirurgiens-dentistes gère le tableau qui établit les gardes. Le planning est en permanence tenu à jour, afin de disposer d’une visibilité sur 3 mois.
Comment procéder en cas d’urgence dentaire ?
Sachez que tous les dentistes réservent une partie de leur emploi du temps pour les urgences dentaires. Il faut plusieurs semaines, voire plusieurs mois, pour obtenir un rendez-vous chez le dentiste, mais des cases quotidiennes vous sont réservées en cas d’urgence.
Ainsi, vous devez prioritairement appeler votre chirurgien-dentiste en cas d’urgence si elle se tient dans les horaires d’ouverture de son cabinet. Il est toujours préférable de recourir à votre dentiste habituel, car il connaît votre dossier et vos particularités.
Vous devez ensuite appeler ce numéro pour prendre rendez-vous. Même si vous connaissez le cabinet de garde, vous devez dans tous les cas passer par la prise de rendez-vous téléphonique.
Quelles sont les urgences dentaires ?
Vous pouvez recourir aux urgences dentaires en cas de douleur insurmontable, fièvre, perte de dent ou hémorragie. Les cas les plus fréquents sont :
- les infections purulentes ;
- les hémorragies, quelle que soit leur cause ;
- la pulpite, fameuse rage de dent, qui enflamme la pulpe dentaire ;
- l’alvéolite à la suite de l’extraction d’une dent, lorsque le caillot de sang qui protège l’alvéole cède ;
- l’infection du parodonte chez les patients souffrant d’une maladie parodontale ;
- la perte d’une dent qui peut parfois être réimplantée, à condition de ne pas perdre de temps.
Le remboursement de l’urgence dentaire
L’urgence dentaire bénéficie d’un remboursement identique à celui des actes classiques réalisés chez votre dentiste. La sécurité sociale rembourse votre consultation à hauteur de 70 % du tarif conventionnel fixé à 23 €.
Toute consultation s’effectuant en dehors des heures traditionnelles d’ouverture du cabinet se trouve majorée de 25,15 € pendant la nuit et 19,06 € le dimanche et les jours fériés.
Le prix facturé par le dentiste de garde est ensuite majoré en fonction des soins que celui-ci doit effectuer. Leur remboursement dépend de leur nature et du conventionnement du praticien. Il vous reste ensuite à vous adresser à votre assurance mutuelle complémentaire santé pour combler tout ou partie de votre reste à charge.
Si vous n'êtes pas satisfait de votre mutuelle actuelle ou n'en possédez pas, vous pouvez utiliser notre comparateur gratuit afin de trouver l'offre la plus adaptée à vos besoins. Il vous suffit pour cela de remplir le formulaire ci-dessous :
Dentiste de garde : les questions les plus fréquentes
Comment faire pour trouver un dentiste de garde ?
Si vous recherchez un dentiste, de nuit, le samedi, le dimanche ou un jour férié veuillez composer le 15 ou le 112. Il existe également des services de renseignement téléphonique comme le 08 91 15 04 82 qui pourront vous communiquer le nom du dentiste de garde le plus proche de chez vous.
Qu'appelle-t-on dentiste de garde ?
Un dentiste de garde est celui qui accueille les patients en dehors des heures de travail normales des autres chirurgiens dentistes et centre de santé de votre région.
Comment est organisé le service de garde pour les dentistes ?
Le conseil de l'ordre départemental des chirurgiens-dentistes désigne un dentiste chaque semaine pour assurer les soins dentaires urgents le dimanche. Certains conseils publient les coordonnées du dentiste sur leur site Internet, d'autres mettent en place un numéro de téléphone, d'autres enfin renvoient vers le samu (15).